Skaitmeninių įrankių kūrimas viešojo sektoriaus įstaigoms

Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigos kasdien susiduria su procesais, kuriuos galima automatizuoti, supaprastinti arba visiškai perkelti į skaitmeninę aplinką. Tačiau standartiniai rinkoje siūlomi sprendimai dažnai neatitinka konkrečių įstaigų veiklos specifikos.

Kuriame individualius skaitmeninius įrankius — nuo mobilių aplikacijų ir DI sprendimų iki kompleksinių skaitmeninių produktų, pritaikytų savivaldybėms, mokykloms, muziejams, kultūros centrams ir kitoms Lietuvos įstaigoms.

Pasirinkite savo sektorių ir sužinokite, kokie skaitmeniniai sprendimai gali būti sukurti jūsų įstaigai.

Svetainė tampa realiu darbo įrankiu, o ne tik reprezentaciniu puslapiu.

Skaitmeniniai įrankiai — ne tik technologija, bet veiklos pokytis

Skaitmeninis įrankis viešojo sektoriaus įstaigai reiškia konkretų, išmatuojamą pokytį kasdienėje veikloje:

  • procesai, kurie anksčiau užtrukdavo valandas, atliekami per minutes
  • duomenys renkami ir analizuojami automatiškai
  • gyventojai ir bendruomenė gauna paslaugas patogiau
  • darbuotojai atlaisvinami nuo rutininių užduočių
  • sprendimai priimami remiantis duomenimis, ne spėjimais

Todėl skaitmeninių įrankių kūrimas nėra tik IT projektas — tai investicija į efektyvesnę įstaigos veiklą ir geresnes paslaugas gyventojams.

Per 5+ metų darbo su Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigomis sukūrėme sprendimus, kurie realiai keičia kasdienį darbą — nuo mokyklų iki savivaldybių įmonių.

Iš ko susideda skaitmeninis įrankis įstaigai

Kiekvienas skaitmeninis produktas kuriamas iš kelių sluoksnių, pritaikytų konkrečiai veiklos situacijai.

Pirmasis sluoksnis — naudotojo sąsaja, kuri turi būti paprasta ir suprantama tiek darbuotojams, tiek gyventojams. Viešojo sektoriaus kontekste tai reiškia prieinamumą (WCAG atitiktis), lietuvių kalbos palaikymą ir intuityvią navigaciją.

Antrasis sluoksnis — veiklos logika: automatizuoti procesai, duomenų apdorojimas, integracijos su esamomis sistemomis (registrai, e. valdžia, mokėjimo sistemos).

Trečiasis sluoksnis — duomenų valdymas ir analitika: kaip informacija kaupiama, saugoma ir panaudojama sprendimams priimti.

Šių sluoksnių derinys sukuria produktą, kuris ne tik veikia, bet ir atneša realią vertę įstaigos kasdienei veiklai.

Mūsų kuriami skaitmeniniai sprendimai

Siūlome tris pagrindines skaitmeninių produktų kryptis, pritaikytas Lietuvos viešajam sektoriui:

Mobilios aplikacijos institucijoms — sprendimai, kurie leidžia gyventojams naudotis įstaigos paslaugomis iš telefono: registracijos, pranešimai, informacijos paieška, interaktyvūs žemėlapiai ir kita.

Skaitmeninių produktų kūrimas — individualios platformos ir sistemos, kurios automatizuoja konkrečius įstaigos procesus: dokumentų valdymą, atsiskaitymus, inventorizaciją, tvarkaraščius.

DI paslaugos institucijoms — dirbtinio intelekto sprendimai, padedantys analizuoti duomenis, automatizuoti atsakymus, klasifikuoti dokumentus ar prognozuoti poreikius.

Kiekvieną sprendimą pritaikome konkrečiai įstaigos veiklos specifikai — ne siūlome universalų produktą, o kuriame tai, kas reikalinga būtent jums.

services02

Kas svarbu kiekvienam skaitmeniniam įrankiui viešajame sektoriuje

Nepriklausomai nuo sektoriaus, visi mūsų kuriami skaitmeniniai sprendimai atitinka šiuos principus:

  • BDAR atitiktis ir duomenų saugumas nuo pat pirmojo žingsnio
  • pritaikymas neįgaliesiems pagal WCAG 2.1 gaires
  • lietuvių kalba ir Lietuvos kontekstui pritaikyti procesai
  • integracija su esamomis įstaigos sistemomis
  • paprastas valdymas be gilių techninių žinių
  • galimybė plėsti funkcionalumą ateityje

Šie principai užtikrina, kad sukurtas įrankis veiks ilgai, bus patogus naudoti ir atitiks Lietuvos viešojo sektoriaus reikalavimus.

Kaip vyksta skaitmeninio įrankio kūrimas

01

Proceso analizė

Identifikuojame, kuriuos įstaigos procesus galima skaitmenizuoti ir kur skaitmeninis įrankis atneštų didžiausią naudą. Prioritetai — ne technologijos, o realus poveikis.

02

Prototipas ir kūrimas

Sukuriame veikiantį prototipą, kurį testuoja tikri naudotojai. Po patvirtinimo kuriame pilną produktą su integracijomis ir saugumo sprendimais.

03

Diegimas ir plėtra

Įdiegiame įrankį, apmokome komandą ir stebime veikimą. Po paleidimo plečiame funkcionalumą pagal grįžtamąjį ryšį ir naujus poreikius.

Kokią vertę sukuria skaitmeniniai įrankiai įstaigai

Tinkamai sukurtas skaitmeninis įrankis viešojo sektoriaus įstaigai duoda konkrečius rezultatus:

  • sumažina rankinį darbą ir administracinę naštą
  • pagreitina paslaugų teikimą gyventojams
  • pagerina duomenų kokybę ir prieinamumą
  • leidžia priimti sprendimus remiantis analitika
  • padidina įstaigos skaidrumą ir atskaitomybę

Tai nėra tik technologinis atnaujinimas — tai veiklos modernizavimas, kuris leidžia įstaigai efektyviau tarnauti bendruomenei ir atitikti šiandienos lūkesčius.

Norite įvertinti skaitmenizacijos galimybes savo įstaigoje?

Galime aptarti jūsų įstaigos veiklos procesus ir pasiūlyti konkrečius skaitmeninius sprendimus, kurie atneštų realią naudą. Konsultacija nemokama.

Mobilios aplikacijos institucijoms

Mobilios programėlės viešosioms paslaugoms — registracija, pranešimai, duomenų rinkimas.

Skaitmeninių produktų kūrimas

Vidiniai įrankiai, portalai, automatizacijos sprendimai pagal įstaigos procesus.

Internetinių svetainių kūrimas

Skaitmeniniai įrankiai dažnai integruojami į svetainę — pradėkite nuo pagrindo.

IT patarimai ir konsultacijos

Nepriklausoma antroji nuomonė prieš investuojant į skaitmeninius sprendimus.

en