- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Atsakymai gyventojams. Be eilės.
Diegimas per 3-5 dienas
Jokių mokesčių
Robotas indeksuoja tavo svetainės tekstus ir įkeltus PDF dokumentus — tvarkas, reglamentus, sprendimus. Atnaujinai puslapį ar įkelei naują dokumentą — robotas atnaujina savo žinias automatiškai.
Pokalbio metu gyventojas gali pateikti pranešimą apie pažeidimą, problemą ar prašymą. Sistema sukuria numerį, kontaktus užšifruoja, pranešimą nukreipia atsakingam skyriui pagal kategoriją.
Robotas gali tiesiogiai užklausti autobusų tvarkaraščius, atliekų išvežimo grafikus ir kitus struktūrizuotus savivaldybės duomenis. Gyventojas gauna tikslų ir aktualų atsakymą.
Robotas mokomas pagal tavo svetainės tekstus ir įkeltus PDF dokumentus — tvarkas, taisykles, sprendimus. Atsako tik tuo, kas yra tavo informacijoje. Be išgalvotų atsakymų.
Gyventojas gali ne tik klausti, bet ir pranešti — apie pažeidimą, problemą, prašymą. Sistema sukuria numerį, kontaktus užšifruoja ir nukreipia atsakingiems specialistams pagal kategoriją.
Robotas gali užklausti aktualius duomenis tiesiogiai — autobusų tvarkaraščius, atliekų išvežimo grafikus. Gyventojas gauna tikslų atsakymą, ne nuorodą į PDF.
Gyventojas gauna atsakymą bet kuriuo metu — naktį, savaitgalį, šventėmis. Skydelyje matai, ką žmonės klausia, ko nerado, kur informacijos trūksta — galima pildyti svetainę kryptingai.
Tinka savivaldybėms su didele svetaine ir nuolatiniais gyventojų klausimais. Skambučių centras dirba tik su rimtais atvejais, ne pasikartojimu.
Naudinga įstaigoms su sudėtinga paslaugų struktūra. Robotas tampa „greitojo paieškos" alternatyva sudėtingam meniu.
Tinka įstaigoms su nuolatiniais standartiniais klausimais — darbo laikas, paslaugos, kainos. Trumpi atsakymai, bet jų reikia visiems.
Susiję sprendimai
Robotas indeksuoja tavo svetainės tekstus ir atsako TIK tuo, kas joje yra. Kiekvienas atsakymas su nuoroda į konkretų puslapį — gyventojas gali patikrinti pats. Be išgalvojimų.
Taip, automatiškai. Pakeitei puslapio tekstą — robotas perindeksuoja ir atsakymai atnaujinami. Be perdiegimo, be perkrovimų.
Taip. Pokalbio metu gyventojas gali pateikti pranešimą — apie pažeidimą, problemą ar prašymą. Sistema automatiškai sukuria užklausos numerį, kontaktus užšifruoja ir nukreipia atsakingam skyriui. Jokio el. pašto siuntimo — viskas vienoje vietoje.
