Technologijų auditas viešojo sektoriaus įstaigoms

Peržiūrime jūsų svetainę ir susijusias sistemas taip, kad matytumėte, kur slypi rizikos, ką tvarkyti pirmiausia ir kur stringa turinio valdymas, integracijos ar atitiktis viešojo sektoriaus reikalavimams.

Patirtis dirbant su viešojo sektoriaus įstaigomis • Vertinimas pritaikytas viešiesiems pirkimams ir atitikties poreikiams

Kokia nauda?

Įstaiga sužino tikrąją savo IT infrastruktūros būklę ir gauna konkrečius veiksmus svetainės greičio, saugumo ir prieinamumo gerinimui.

Kai svetainę tvarkė keli skirtingi žmonės ar tiekėjai, lieka daug neatsakytų klausimų: kas jau pasenę, kas veikia tik iš įpročio, o kur bet kada gali nutrūkti darbas. Be tokio vaizdo sunku planuoti biudžetą, keitimus ar naują svetainių kūrimą.

Viešojo sektoriaus svetainės įstaigoms turi atitikti aiškius reikalavimus, tačiau praktikoje dažnai lieka nepastebėti barjerai žmonėms su negalia, netvarkingas slapukų valdymas, neaiškūs duomenų rinkimo taškai ar turinys, kuris nesusiderina su WCAG 2.1 AA.

Kai problemų daug ir jos skirtingo pobūdžio, IT koordinatoriams bei vadovybei sudėtinga susitarti dėl prioritetų. Dėl to atidėliojami svarbūs sprendimai, o biudžetas skiriamas ne ten, kur rizika didžiausia.

Jei techninę būklę vertina tas pats tiekėjas, kuris sistemą kūrė ar prižiūri, įstaigai gali trūkti nepriklausomo vaizdo. Tai ypač svarbu ruošiantis naujam viešajam pirkimui, perimant sistemą ar vertinant, ar dabartinis sprendimas dar atitinka poreikius.

Svetainės veikimo ir stabilumo peržiūra

Nustatome, kas lėtina svetainę, trikdo jos veikimą ar blogina naudotojo patirtį skirtinguose įrenginiuose. Įstaiga gauna aiškų vaizdą, kurios techninės priežastys daro didžiausią įtaką puslapių įkėlimui, formų veikimui ir bendram sistemos patikimumui.

Saugumo ir rizikų įvertinimas

Įvertiname dažniausiai pasitaikančias saugumo spragas, prieigų valdymą, pasenusius komponentus, netinkamus nustatymus ir kitus pažeidžiamumus, kurie gali kelti riziką viešai svetainei ar susijusioms sistemoms.

Prieinamumo ir naudojimo kliūčių auditas

Patikriname, ar svetainė atitinka WCAG 2.1 AA reikalavimus ir ar svarbiausias turinys bei funkcijos yra pasiekiami skirtingiems naudotojams. Įvertiname ne tik technines klaidas, bet ir realias kliūtis naršant, pildant formas, ieškant informacijos ar naudojantis klaviatūra.

BDAR, slapukų ir duomenų tvarkymo taškų peržiūra

Peržiūrime, kur svetainėje renkami asmens duomenys, kaip veikia formos, ar aiškiai pateikiama informacija naudotojams, kaip valdomi slapukai ir kokios vietos gali kelti atitikties riziką.

Turinio valdymo, integracijų ir pirkimo pasirengimo įvertinimas

Įvertiname, ar darbuotojams patogu valdyti turinį, ar sistemos integracijos veikia patikimai, ar sprendimas nėra pernelyg priklausomas nuo vieno tiekėjo ir kokie reikalavimai turėtų būti įtraukti į būsimą viešąjį pirkimą ar techninę specifikaciją.

DUK

Po audito pateikiame struktūruotą išvadų ir rekomendacijų paketą: nustatytas problemas, jų prioritetus, rizikų paaiškinimą ir siūlomus tolesnius veiksmus. Medžiaga parengiama taip, kad ją galėtų naudoti ir techniniai darbuotojai, ir vadovybė, o prireikus — ir rengiant pirkimo reikalavimus ar planuojant atnaujinimą.

Taip, audito metu galime įvertinti prieinamumo atitiktį pagal WCAG 2.1 AA, taip pat peržiūrėti pagrindinius privatumo, slapukų ir asmens duomenų tvarkymo taškus svetainėje. Išvadose aiškiai pažymime, kur matome neatitiktis ar rizikas ir kokių veiksmų reikėtų imtis.

Taip. Auditas gali būti atliekamas nepriklausomai nuo to, kas šiuo metu prižiūri jūsų svetainę ar sistemas. Tai ypač naudinga, kai norite objektyviai įvertinti esamą būklę, pasiruošti tiekėjo keitimui, sistemos perėmimui ar naujam viešajam pirkimui.

Dažniausiai auditas organizuojamas taip, kad netrukdytų kasdieniam svetainės veikimui. Prieigų poreikis priklauso nuo audito apimties: dalį vertinimo galima atlikti iš viešai prieinamos informacijos, o gilesnei analizei gali reikėti ribotų techninių prieigų. Prieš pradžią suderiname, kokie duomenys ir prieigos būtini, kad būtų laikomasi saugumo ir vidaus tvarkų.

🇱🇹 🇬🇧 🇩🇪 🇬🇷 🇫🇷 🇪🇸 🇵🇹 🇹🇷