API integracijos: svetainė, kuri susikalba su jūsų sistemomis
Sujungiame svetainę su mokėjimo, bankų, bilietų, rezervacijų ar apskaitos sistemomis. Duomenys perduodami automatiškai, be perrašinėjimo ranka, o darbuotojai viską mato vienoje administravimo aplinkoje.
Dažnai svetainė, mokėjimai ir vidinė sistema veikia atskirai: užsakymą žmogus pateikia svetainėje, apmokėjimą tikrinate banke, o duomenis perrašote į kitą programą. Integracija sujungia šias grandis, kad informacija būtų perduodama automatiškai ir patikimai.
Svetainė ir jūsų sistemos veikia kaip viena: užsakymai, mokėjimai ir duomenys perduodami automatiškai, o darbuotojai viską mato vienoje vietoje.
“Tobalt” patikima, laiku ir sąžiningai vykdanti įsipareigojimus įmonė. Bendradarbiaujame 5 metus ir vėl atsinaujinome jų padedami.
Dažniausios problemos
Tie patys duomenys suvedami kelis kartus
Užsakymai, registracijos ar mokėjimai iš svetainės perkeliami rankiniu būdu į kitą sistemą. Tai atima laiko, o kiekvienas perrašymas yra galimybė suklysti.
Mokėjimų būseną tenka tikrinti rankiniu būdu
Kai svetainė nežino, ar mokėjimas pavyko, darbuotojai tikrina banko išrašus, o klientas laukia patvirtinimo.
Svetainėje rodoma pasenusi informacija
Laisvos vietos, kainos ar likučiai keičiasi kitoje sistemoje, o svetainė to nemato. Žmonės užsisako tai, ko jau nebėra.
Neaišku, kas nutinka sutrikus ryšiui
Jei išorinė sistema laikinai neatsako, duomenys gali dingti be pėdsakų. Jei nėra žurnalo ir pakartotinio siuntimo, klaidos paaiškėja tik tada, kai paskambina klientas.
Ką darome
Mokėjimų ir bankų integracijos
Prijungiame mokėjimus kortele ir bankų nuorodas, o mokėjimo būdą galima parinkti pagal pirkėjo šalį ar kitą taisyklę. Mokėjimo patvirtinimą svetainė gauna automatiškai, todėl užsakymas pažymimas apmokėtu be darbuotojo įsikišimo.
Nauda: Apmokėtus užsakymus matysite iš karto ir nebereikės tikrinti išrašų rankiniu būdu.
Bilietų, rezervacijų ir praėjimo kontrolės sistemos
Sujungiame svetainę su bilietų, rezervacijų ar praėjimo kontrolės sistema per jos API. Pirkimas, patvirtinimas, pratęsimas, blokavimas ir grąžinimas vyksta pagal tos sistemos taisykles.
Nauda: Parduosite internetu, o jūsų sistema liks vienintelis tikslus duomenų šaltinis.
Darbuotojų įrankiai administravimo aplinkoje
Kur reikia žmogaus sprendimo, sukuriame aiškius įrankius: kasininko langą, užsakymų paiešką, grąžinimus ir ataskaitas. Darbuotojams nereikia jungtis prie kelių sistemų.
Nauda: Klientus aptarnausite vienoje vietoje.
Apskaitos, CRM ir kitų sistemų jungtys
Perduodame užsakymų, kontaktų ar sąskaitų duomenis į jūsų naudojamas sistemas, o iš jų gauname tai, ko reikia svetainei. Jei sistema turi tik failų eksportą, suderiname ir tokį keitimąsi duomenimis.
Nauda: Atsisakysite perrašinėjimo ir išvengsite klaidų.
Patikimumas: žurnalai, pakartojimai ir stebėsena
Kiekviena užklausa įrašoma į žurnalą, nepavykusios siunčiamos dar kartą, o apie kritines klaidas pranešama atsakingam žmogui. Raktai ir slaptažodžiai laikomi serveryje, ne naršyklėje.
Nauda: Galėsite būti tikri, kad nė vienas užsakymas nepasimes.
Kaip vyksta skaitmeninio įrankio kūrimas
Proceso analizė
Identifikuojame, kuriuos įstaigos procesus galima skaitmenizuoti ir kur skaitmeninis įrankis atneštų didžiausią naudą. Prioritetai — ne technologijos, o realus poveikis.
Prototipas ir kūrimas
Sukuriame veikiantį prototipą, kurį testuoja tikri naudotojai. Po patvirtinimo kuriame pilną produktą su integracijomis ir saugumo sprendimais.
Diegimas ir plėtra
Įdiegiame įrankį, apmokome komandą ir stebime veikimą. Po paleidimo plečiame funkcionalumą pagal grįžtamąjį ryšį ir naujus poreikius.
Užsisakykite nemokamą konsultaciją
Galime aptarti jūsų įstaigos veiklos procesus ir pasiūlyti konkrečius skaitmeninius sprendimus, kurie atneštų realią naudą. Konsultacija nemokama.
- Pirmas pokalbis
- Nemokamas
- Kam skirta
- Kitoms įstaigoms, Kultūros įstaigoms, Savivaldybių įstaigoms
- Paslaugų grupė
- Skaitmeninių įrankių kūrimas
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokias sistemas galite sujungti?
Daugumą sistemų, kurios turi API (REST ar SOAP) arba patikimą duomenų eksportą: mokėjimų teikėjus, bankus, bilietų, rezervacijų ir praėjimo kontrolės sistemas, apskaitos ir CRM programas. Pirmiausia peržiūrime sistemos dokumentaciją ir bandomąją aplinką, tada pasakome, ką galima padaryti ir kokių yra apribojimų.
Ar integracija sutrikdys veikiančią svetainę?
Ne. Integraciją kuriame ir tikriname bandomojoje aplinkoje su testiniais mokėjimais ir duomenimis. Į veikiančią svetainę ją perkeliame tik tada, kai patikrinti visi scenarijai: sėkmingas mokėjimas, atšaukimas, grąžinimas ir ryšio sutrikimas.
Ką turime pateikti mes?
Sistemos dokumentaciją, bandomosios aplinkos prieigą ir sistemos tiekėjo kontaktinį asmenį. Jei tiekėjas taisykles aprašė neišsamiai, padedame suformuluoti klausimus ir juos suderinti.
Kiek kainuoja integracija?
Kainą nurodome po trumpo pokalbio ir sistemos dokumentacijos peržiūros, nes ji priklauso nuo to, kiek scenarijų reikia apimti. Mėnesinio mokesčio nėra.