- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Įrankiai ir sprendimai Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigoms
Sukūrėme integruotą vaizdo konsultacijų sistemą, leidžiančią klientams jungtis prie specialistų tiesiogiai per naršyklę — be programų diegimo, be registracijos trečiųjų šalių platformose. Sistema surenka atsakymus į klausimus dar prieš susitikimą, leidžia pasirinkti datą ir laiką pagal darbuotojo grafiką ir automatiškai sukuria nuorodą į vaizdo skambutį.
WordPress
Technologija
WebRTC
Vaizdo ryšys
3–5 d.d.
Diegimo trukmė
Klientai negalėjo gauti konsultacijų nuotoliniu būdu
Dalis klientų negali pasinaudoti paslaugomis
Privatumo rizika ir sudėtingas prisijungimas
Neįmanoma analizuoti konsultacijų apkrovos
Integruota vaizdo konsultacijų sistema svetainėje
WebRTC pagrindu — nereikia diegti jokių programų. Automatiškai sukuriama nuoroda į vaizdo skambutį.
Klientas pasirenka laisvą laiką pagal specialisto grafiką, užpildo klausimyną prieš konsultaciją ir gauna patvirtinimą el. paštu.
Registracijų peržiūra, tvarkaraščio valdymas ir konsultacijų istorija
Rezultatai po 6 mėnesių
Konsultacijos naršyklėje
Papildomų programų
Prisijungimo laikas
Klientai iš regionų gali gauti konsultacijas nuotoliniu būdu
Sumažėjo administracinė apkrova dėl vizitų koordinavimo
Automatiniai priminimai el. paštu sumažino neatvykusių skaičių
Per 6 mėnesius nuo paleidimo
Norite panašaus sprendimo?