- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Žmonės į psichikos sveikatos centro svetainę dažnai ateina ne iš smalsumo, o ieškodami pagalbos sau ar artimajam. Todėl informacija turi būti rami, aiški ir be perteklinių formuluočių: kaip užsiregistruoti, ką daryti krizės metu, kokios paslaugos teikiamos ir kada kreiptis skubiai. Kurdami svetainių kūrimą ir svetaines įstaigoms, nepamirštame prieinamumo, nes dalis lankytojų naršo naudodami pagalbines technologijas.
Žmogus neranda vienos aiškios vietos, kur parašyta, ką daryti dabar: skambinti 112, vykti į priėmimą ar kreiptis į budintį specialistą.
Žmogus nesupranta, kuo skiriasi konsultacija, psichiatro vizitas ar terapija.
Trūksta aiškių žingsnių ir nuorodų, todėl žmogus pasiduoda.
Per daug teksto, per mažai struktūros, neaiški kalba ir chaotiškas meniu.
Kiekviena paslauga aprašoma per realius klausimus: kam skirta, kaip gauti, kiek trunka, kokie dokumentai, kur kreiptis.
Trumpa forma su aiškiais pasirinkimais ir paaiškinimais, kad žmogus užpildytų teisingai iš pirmo karto.
Struktūruoti pranešimai, kad svarbi informacija būtų randama ir po kelių mėnesių.
Kontrastas, šriftai, klaviatūros navigacija, alt tekstai ir reguliarūs testai su fiksų sąrašu.
Aiški darbų suvestinė, saugumo atnaujinimai, greičio rodikliai, testų rezultatai ir planas.
Dažniausiai reikia. Psichikos sveikatos centras turi savo paslaugas, tvarkas ir lankytojų situacijas, todėl atskira svetainė leidžia viską pateikti vienoje vietoje, be paieškos po kelis puslapius.
Ne. PDF gali likti kaip priedas, bet pagrindinė informacija turi būti tekste, kad ją rastų paieška ir kad ji būtų prieinama visiems.
Tvarkinga struktūra, aiškūs mygtukai, kontrastas, alt tekstai ir testavimas Lighthouse, WAVE, axe.
Įstaiga. Sąskaitas už talpinimą ir domeną išrašo tiesioginis paslaugų tiekėjas.
