Svetainių kūrimas Šiauliuose viešojo sektoriaus įstaigoms
Jei atstovaujate savivaldybės įstaigai, mokyklai, bibliotekai, muziejui ar kultūros centrui, svetainė dažnai tampa pirmu kontaktu su gyventojais. Svetainių kūrimas Šiauliuose aktualus tada, kai reikia ne gražaus viršelio, o aiškiai veikiančio įrankio kasdieniam darbui: paskelbti naujieną, įkelti dokumentą, atnaujinti darbo laiką ar parodyti renginių kalendorių.
Šiauliai yra svarbus Šiaurės Lietuvos centras, todėl čia veikiančios įstaigos kasdien aptarnauja skirtingas auditorijas — nuo tėvų ir mokinių iki senjorų, turistų ar pacientų. Kai informacija svetainėje pasenusi, sunkiai randama arba išmėtyta per kelis puslapius, nukenčia ne tik įvaizdis. Tiesiog padaugėja skambučių, laiškų ir bereikalingų klausimų.
Kuriant svetainę viešajam sektoriui, svarbiausia ne triukai, o tvarka. Lankytojas turi greitai rasti tai, ko atėjo: priėmimo laiką, kontaktus, paslaugų aprašymus, formas, naujienas ar dokumentus. Dėl to internetinių svetainių kūrimas turi prasidėti ne nuo spalvų pasirinkimo, o nuo aiškios struktūros ir realių jūsų komandos poreikių.
Kodėl įstaigai svarbu turėti gerai apgalvotą svetainę
Dalis įstaigų Šiauliuose vis dar susiduria su ta pačia bėda: svetainė yra, bet ja naudotis nepatogu. Naujieną įkelti sudėtinga, dokumentų skiltis perpildyta, o mobiliajame telefone puslapis atrodo lyg iš kito dešimtmečio. Tokia svetainė nepadeda darbuotojams — ji tampa papildomu darbu.
Kita dažna problema paprasta: atsakingas žmogus bijo ką nors keisti. Jei net menkas pataisymas reikalauja rašyti programuotojui, informacija sensta. Mokykloje tai gali reikšti neįkeltą pamokų laiką, bibliotekoje — nepaskelbtą renginį, o sveikatos įstaigoje — neaiškią registracijos tvarką. Svetainės įstaigoms turi būti sukurtos taip, kad kasdienius atnaujinimus galėtų atlikti jūsų komanda, be streso ir ilgo aiškinimosi.
Dar vienas klausimas — pasitikėjimas. Gyventojas, atsidaręs įstaigos puslapį, greitai pajunta, ar čia viskas prižiūrima. Jei pagrindinėje dalyje kabo senos naujienos, neveikia nuorodos arba kontaktai paslėpti taip, kad jų tenka ieškoti lyg lobio žemėlapio, įspūdis lieka prastas. Šiauliai auga, keičiasi, ir įstaigų skaitmeniniai kanalai turi neatsilikti nuo realaus darbo tempo.
Ką gausite
Aiškią struktūrą lankytojui
Kuriame taip, kad žmogus greitai rastų svarbiausią informaciją. Ne po penkių paspaudimų, o ten, kur logiška jos ieškoti. Tai ypač svarbu, kai svetainėje daug skirtingo turinio: dokumentai, paslaugos, naujienos, renginiai, kontaktai, registracijos ar ugdymo informacija.
- Patogiai išdėstytus meniu punktus
- Aiškias paslaugų ir kontaktų skiltis
- Lengvai randamus dokumentus ir formas
- Turinio struktūrą, pritaikytą realiems lankytojų klausimams
Paprastą turinio valdymą darbuotojams
Gerai sukurta svetainė neturi reikalauti techninių žinių kiekvienam pakeitimui. Jei reikia paskelbti konkursą, įkelti direktoriaus įsakymą ar atnaujinti renginio datą, tai turi būti padaroma greitai. Svetainių kūrimas viešajam sektoriui mums reiškia ne tik paleisti puslapį, bet ir pasirūpinti, kad juo būtų patogu naudotis po paleidimo.
- Naujienų, dokumentų ir puslapių atnaujinimas be sudėtingų veiksmų
- Skyriai, pritaikyti mokykloms, bibliotekoms, muziejams ir kitoms įstaigoms
- Turinio valdymas, kurį perpranta ne tik IT žmogus
- Logiškas administravimo principas kasdieniam darbui
Svetainę, kuri tinka viešajam sektoriui
Skirtingos įstaigos turi skirtingus poreikius, bet viena taisyklė galioja visoms: svetainė turi tarnauti žmonėms. Dėl to kuriame ne bendro pobūdžio puslapius, o sprendinius, pritaikytus viešajam sektoriui. Šiauliuose veikiančioms įstaigoms tai ypač aktualu, nes auditorija plati, o informacijos srautai nuolat keičiasi.
- Skelbimų, naujienų ir renginių publikavimas
- Darbo laiko, kontaktų ir padalinių informacijos pateikimas
- Patogus naudojimas telefone ir kompiuteryje
- Tvarkingas, patikimas įstaigos įvaizdis internete
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek kainuoja svetainė viešojo sektoriaus įstaigai?
Vieno universalaus skaičiaus čia nėra, nes svetainės kaina priklauso nuo apimties: kiek bus puslapių, kokių skilčių reikia, ar bus dokumentų archyvas, naujienos, renginių kalendorius, keli padaliniai ar specialios formos. Jei klausiate, kiek kainuoja svetainė jūsų įstaigai Šiauliuose, pirmiausia verta įsivertinti ne dizaino pageidavimus, o realias funkcijas, kurių reikės kasdien.
Ar galėsime patys atnaujinti turinį?
Taip, ir tai yra vienas svarbiausių dalykų. Svetainė neturi tapti priklausoma nuo vieno žmogaus ar išorinio tiekėjo dėl kiekvieno teksto pakeitimo. Todėl kuriame taip, kad darbuotojai galėtų patys įkelti naujienas, atnaujinti puslapius, pridėti dokumentus ar pakeisti kontaktinę informaciją. Šiaulių įstaigoms tai ypač praktiška, kai informacija keičiasi dažnai ir ją reikia paskelbti tą pačią dieną.
Ar kuriate tik naujas svetaines, ar galite atnaujinti esamą?
Galimi abu variantai. Jei dabartinė svetainė nebeatitinka jūsų poreikių, galime peržiūrėti jos struktūrą, turinį ir pasiūlyti aiškesnį variantą. Kartais pakanka pertvarkyti svarbiausias skiltis, o kartais protingiau kurti iš naujo. Internetinių svetainių kūrimas nebūtinai reiškia pradėti nuo balto lapo — svarbiausia suprasti, kas šiandien trukdo dirbti jūsų komandai ir kas nepadeda lankytojui.
Jei ieškote partnerio Šiauliuose
Jeigu jūsų įstaigai reikia aiškios, tvarkingos ir kasdieniam darbui pritaikytos svetainės, verta pradėti nuo pokalbio. Aptarsime, kokią informaciją turi rasti gyventojai, ką turi patogiai valdyti darbuotojai ir kaip visa tai sudėti į vieną logišką sistemą. Svetainių kūrimas Šiauliuose neturi būti painus procesas — ypač tada, kai iš anksto aišku, ko reikia jūsų įstaigai.
Tobalt kuria svetaines viešojo sektoriaus organizacijoms, todėl suprantame, kad Šiauliai nėra tik taškas žemėlapyje. Tai miestas, kuriame svarbu aiškiai komunikuoti su bendruomene, greitai atnaujinti informaciją ir turėti svetainę, kuri netrukdo dirbti. Jei norite pasitarti dėl projekto Šiauliuose, susisiekite — pasižiūrėsime, kas jūsų atveju būtų prasmingiausia.