- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Tėvai ir globėjai dažniausiai pirmiausia ieško labai paprasto atsakymo: kam skirtos paslaugos, kaip užrašyti vaiką, kokių dokumentų reikia ir kur kreiptis. Svetainė vaikų dienos centrui turi būti šilta, aiški ir patogi naudoti, o prieinamumo testavimas svarbus tam, kad informaciją be kliūčių pasiektų visos šeimos.
Tėvams ir globėjams dažnai trūksta aiškaus paaiškinimo, kokiems vaikams paslaugos teikiamos, kada galima kreiptis ir kokios sąlygos taikomos.
Kai registracijos ar kreipimosi tvarka neaiški, šeimos delsia, klysta pildydamos informaciją arba renkasi skambinti vietoje to, kad veiksmą atliktų internetu.
Jei svetainėje neaiškiai pristatoma, ką vaikai centre veikia, kas su jais dirba ir kaip organizuojama diena, šeimoms sunku pasitikėti paslauga.
Paini struktūra, ilgi tekstai, silpnas kontrastas ir neaiškūs mygtukai trukdo greitai rasti svarbiausią informaciją ir atlikti veiksmą.
Kiekvieną paslaugą pateikiame per praktinius klausimus: kam ji skirta, kaip kreiptis, kokių dokumentų reikia, kiek trunka procesas ir su kuo susisiekti.
Sukuriame trumpą ir suprantamą formą su aiškiais laukais, paaiškinimais ir logiška eiga, kad informaciją būtų lengva pateikti iš pirmo karto.
Svarbią informaciją struktūruojame taip, kad ji būtų lengvai randama ne tik paskelbimo dieną, bet ir vėliau, kai jos vėl prireikia šeimoms ar partneriams.
Užtikriname aiškų kontrastą, patogų šriftų naudojimą, naršymą klaviatūra, tvarkingus alternatyvius tekstus ir reguliarius prieinamumo patikrinimus.
Teikiame nuolatinę svetainės priežiūrą su darbų suvestine, saugumo atnaujinimais, veikimo stebėsena ir aiškiu tolesnių darbų planu.
Dažniausiai taip, nes vaikų dienos centras turi savo paslaugų tvarką, lankytojų klausimus ir informaciją, kurią reikia pateikti labai aiškiai. Atskira svetainė leidžia viską sudėti į vieną vietą ir išvengti painiavos. Tokį turinį patogiau sukurti pasitelkus svetainių kūrimą, pritaikytą viešajam sektoriui, o svetainės įstaigoms padeda išlaikyti vienodą, suprantamą struktūrą.
Ne, vien PDF dokumentų nepakanka. Pagrindinė informacija turi būti pateikta pačioje svetainėje kaip aiškus tekstas, o dokumentai gali likti kaip priedai atsisiuntimui.
Prieinamumas užtikrinamas ne vien dizainu, bet ir tvarkinga turinio struktūra, aiškiais mygtukais, pakankamu kontrastu ir tinkamais alternatyviais tekstais. Taip pat svarbu reguliariai atlikti testavimą ir taisyti rastas problemas.
Įstaiga. Sąskaitas už talpinimą ir domeną išrašo tiesioginis paslaugų tiekėjas.
