SEO paslaugos viešajam sektoriui

Gyventojas ieško paslaugos, o ne įstaigos pavadinimo. Jei svetainė nerandama paieškoje, žmonės skambina telefonu, rašo el. laiškus arba pasiduoda – ir įstaigos darbo krūvis auga. SEO viešajame sektoriuje yra ne reklama, o prieinamumo klausimas: informacija turi būti randama tada, kai jos reikia.

Svetainė tampa realiu darbo įrankiu, o ne tik reprezentaciniu puslapiu.

Kodėl viešojo sektoriaus SEO skiriasi nuo komercinio

Komercinėje srityje SEO tikslas – parduoti. Viešajame sektoriuje tikslas kitas: sumažinti atstumą tarp gyventojo klausimo ir oficialaus atsakymo.

Dėl to skiriasi ir darbo turinys:

  • svarbiausi raktažodžiai yra paslaugų ir procedūrų pavadinimai, ne prekės ženklas;
  • turinys turi būti tikslus ir teisiškai korektiškas – negalima „optimizuoti” iškraipant faktus;
  • didelę dalį paieškų sudaro klausimai apie dokumentus, terminus, mokesčius ir registracijas;
  • svetainė privalo atitikti prieinamumo reikalavimus – tai vienu metu ir teisinė prievolė, ir reitingų veiksnys.

Ką apima SEO paslaugos

Dirbame keturiomis kryptimis, kurios viena kitą papildo:

  • Techninė būklė. Indeksavimas, svetainės žemėlapis, greitis, klaidų puslapiai, dublikatai, struktūriniai duomenys.
  • Turinio atitikimas paklausai. Išsiaiškiname, kokiais žodžiais gyventojai iš tikrųjų ieško jūsų paslaugų, ir suderiname puslapių pavadinimus bei tekstus su ta kalba.
  • Svetainės struktūra. Kad svarbiausi puslapiai būtų pasiekiami per kelis paspaudimus ir susieti tarpusavyje.
  • Matavimas. Google Search Console, ataskaitos ir aiškus atsakymas, kas pasikeitė.

Nuo ko pradedame

Pirmas žingsnis visada yra auditas – be jo bet koks darbas būtų spėjimas.

  • patikriname, kurie puslapiai apskritai yra Google indekse;
  • surandame paieškos užklausas, kuriomis svetainė jau rodoma, bet negauna paspaudimų;
  • įvertiname technines kliūtis, kurios stabdo indeksavimą;
  • palyginame turinį su realia paieškos paklausa Lietuvoje.

Audito rezultatas – konkretus sąrašas darbų pagal naudą ir sąnaudas, o ne bendro pobūdžio rekomendacijos.

services02

Dažniausios klaidos, kurias randame

  • Puslapių pavadinimai rašomi įstaigos kalba. „Veiklos sritys” nesutampa su tuo, ko ieško žmogus.
  • Svarbi informacija paskelbta tik PDF faile. Paieškos sistemos jį indeksuoja prasčiau, o gyventojui telefone jis nepatogus.
  • Naujienos užgožia paslaugas. Paslaugų puslapiai lieka gilioje struktūroje ir be vidinių nuorodų.
  • Po svetainės atnaujinimo neliko peradresavimų. Seni adresai grąžina klaidą, o kartu prarandamas ir sukauptas matomumas.
  • Nematuojama. Search Console arba neprijungta, arba į ją niekas nežiūri.

Kaip vyksta darbas

Ko realiai galima tikėtis

SEO nėra momentinis rezultatas. Techniniai taisymai pastebimi per kelias savaites, turinio ir struktūros pokyčiai – per kelis mėnesius.

Praktinė nauda viešojo sektoriaus įstaigai dažniausiai matuojama ne „reitingais”, o tuo, kad:

  • mažiau pasikartojančių klausimų telefonu ir el. paštu;
  • gyventojai patys randa dokumentus, terminus ir registracijos formas;
  • paslaugų puslapiai pradeda rodytis paieškoje, o ne tik įstaigos pavadinimas;
  • atsiranda objektyvūs duomenys, kaip svetainė naudojama.

Nežadame konkrečios vietos paieškoje – to sąžiningai negali pažadėti niekas. Žadame aiškų darbų sąrašą ir pamatuojamą pokytį.

SEO glaudžiai susijęs su kitais darbais: techninę būklę palaiko svetainių priežiūra, teisingą struktūrą pigiausia sudėlioti svetainės kūrimo etape, o WCAG atitiktis vienu metu padeda ir žmonėms, ir paieškos sistemoms.

Norite žinoti, kaip jūsų svetainė atrodo paieškoje?

Paruošiame nemokamą svetainės apžvalgą: ką Google indeksuoja, kokiomis užklausomis rodoma svetainė ir kurie techniniai dalykai stabdo matomumą.

Praktiniai patarimai viešojo sektoriaus skaitmenizacijai

Prieinamumas (WCAG), svetainės ir skaitmeniniai įrankiai, realūs įstaigų pavyzdžiai. Maždaug kartą per mėnesį. Be šlamšto.

Prenumeruodami sutinkate gauti Tobalt naujienlaiškį. Atsisakyti galite bet kada. Privatumo politika
🇱🇹 🇬🇧 🇩🇪 🇪🇸 🇫🇷 🇬🇷 🇮🇹 🇵🇱 🇵🇹 🇹🇷