- +370 668 00 113
- labas@tobalt.lt
Kuriame rezervacijos sistemą, kurioje gyventojai ar lankytojai internetu pasirenka paslaugą, laiką ir, jei reikia, konkretų specialistą. Toks svetainių kūrimas ypač tinka svetainėms įstaigoms, kai svarbu mažinti skambučių kiekį, matyti užimtumą ir sklandžiau valdyti priėmimą bibliotekoje, mokykloje, muziejuje, sveikatos įstaigoje ar kitoje viešojo sektoriaus įstaigoje.
Rezervacijos sistema
Sprendimo tipas
Automatinis
Patvirtinimas
Visą parą
Prieinamumas
Registracija vyko tik telefonu ir darbo metu
Lankytojams sudėtinga užsiregistruoti, darbuotojai apkraunami, o aptarnavimas tampa lėtesnis
Daugėja neatvykimų, prastėja laiko planavimas ir neefektyviai naudojami įstaigos resursai
Atsiranda netikslumų, dvigubų įrašų ir daugiau administracinio darbo
Internetinė registracija su automatiniu patvirtinimu
Lankytojas mato tik laisvus laikus, pasirenka reikalingą paslaugą ir užsiregistruoja be papildomo skambučio. Jei reikia, galima pridėti konkretaus specialisto, padalinio ar vietos pasirinkimą.
Po registracijos lankytojas gauna patvirtinimą, o prieš vizitą — priminimą su svarbia informacija. Prireikus galima numatyti atšaukimo ar perkėlimo veiksmus, kad atsilaisvinę laikai būtų greičiau panaudojami.
Įstaigos darbuotojai vienoje vietoje mato visas registracijas, gali filtruoti pagal paslaugą, datą ar specialistą, peržiūrėti užimtumą ir eksportuoti duomenis vidaus apskaitai ar planavimui.
Rezultatai po 3 mėnesių
Registracijos prieinamumas
Darbuotojų apkrova
Priminimų siuntimas
Mažiau skambučių ir mažiau pasikartojančių klausimų registruojantis
Lankytojai gali registruotis jiems patogiu metu, nelaukdami darbo valandų
Rezervacijų valdymas tampa aiškesnis skirtingoms paslaugoms ir padaliniams
Per 3 mėnesius nuo paleidimo
Norite panašaus sprendimo?
