Donelaičio g. 33, Kaunas
Įrankiai ir sprendimai Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigoms
Donelaičio g. 33,
Kaunas
Kuriame nuotolinių konsultacijų sistemą, kuri leidžia gyventojams rezervuoti laiką, iš anksto pateikti reikalingą informaciją ir prisijungti prie konsultacijos tiesiai naršyklėje. Įstaiga vienoje vietoje mato specialistų užimtumą, konsultacijų eigą ir bendravimą su gyventojais. Toks svetainių kūrimas ypač tinka svetainėms įstaigoms, kurioms svarbu pasiekti žmones be papildomų kliūčių.
Pradžia » Nuotolinės konsultacijos viešajai įstaigai
Individualus sprendimas
Sprendimo tipas
Per naršyklę
Prisijungimas
Greitas startas
Diegimas
Klientai negalėjo gauti konsultacijų nuotoliniu būdu
Dalis klientų negali pasinaudoti paslaugomis
Privatumo rizika ir sudėtingas prisijungimas
Neįmanoma analizuoti konsultacijų apkrovos
Integruota vaizdo konsultacijų sistema svetainėje
Gyventojas prisijungia prie konsultacijos per naršyklę, paspaudęs jam atsiųstą nuorodą. Nereikia diegti papildomų programų, todėl kelias iki konsultacijos tampa trumpesnis ir aiškesnis.
Klientas pasirenka tinkamą laiką pagal specialisto užimtumą ir dar prieš konsultaciją pateikia svarbią informaciją. Tai padeda darbuotojui geriau pasiruošti ir trumpina administracinius derinimus.
Darbuotojai mato būsimus susitikimus, valdo savo laikus, peržiūri pateiktą informaciją ir konsultacijų istoriją. Sprendimas padeda nuosekliau organizuoti darbą ir užtikrinti aiškų paslaugos procesą.
Rezultatai po 6 mėnesių
Konsultacijų formatas
Papildomi diegimai
Prisijungimo patirtis
Gyventojai gali gauti konsultaciją nuotoliniu būdu, nesvarbu, kur tuo metu yra.
Mažėja rankinio darbo derinant laikus ir siunčiant prisijungimo informaciją
Įstaiga aiškiau mato konsultacijų srautus ir gali geriau planuoti specialistų apkrovą
Per 6 mėnesius nuo paleidimo
Norite panašaus sprendimo?