Donelaičio g. 33, Kaunas
Įrankiai ir sprendimai Lietuvos viešojo sektoriaus įstaigoms
Donelaičio g. 33,
Kaunas
Turistas sprendimą dažnai priima per kelias minutes, todėl svetainė turi iškart parodyti vietovės išskirtinumą, padėti rasti lankytinus objektus, maršrutus, renginius ir praktinę informaciją. Čia svarbus apgalvotas svetainių kūrimas, kad turinys būtų aiškus, o kelias iki reikalingos informacijos — trumpas.
Kai lankytinos vietos sudedamos į vieną ilgą sąrašą, žmogus nemato, kas svarbiausia, kas tinka trumpam vizitui ir kaip susidėlioti maršrutą pagal turimą laiką.
Maršrutai, žemėlapiai, darbo laikas, kontaktai ir kita praktinė informacija dažnai išskaidyta per kelis puslapius arba pateikta nevienodai, todėl planavimas tampa nepatogus.
Jei svetainėje nėra aiškios informacijos šeimoms, žmonėms su negalia, keliaujantiems dviračiu ar viešuoju transportu, daliai lankytojų tampa sunku įvertinti, ar vietovė jiems tinkama.
Renginiai, sezoniniai pasiūlymai ir laikini pokyčiai turizmo svetainėse keičiasi nuolat. Jei ši informacija neatnaujinama laiku, lankytojai priima sprendimus remdamiesi netiksliais duomenimis.
Sukuriame struktūruotą objektų katalogą su aprašymais, nuotraukomis, svarbiausia praktine informacija ir aiškiomis rekomendacijomis pagal interesus ar kelionės tipą.
Parengiame maršrutus pagal temas, trukmę ar keliavimo būdą, kad turistas galėtų ne tik naršyti informaciją, bet ir realiai suplanuoti savo laiką vietovėje.
Įdiegiame aiškią renginių ir aktualijų pateikimo struktūrą, kad lankytojai matytų, kas vyksta dabar, artimiausiu metu ir kokia informacija svarbi konkrečiu sezonu.
Svetainę pritaikome skirtingiems naudotojams ir aiškiai pateikiame informaciją apie prieinamumą objektuose, maršrutuose bei paslaugose. Taip pat reguliariai atliekame prieinamumo ir kokybės patikras.
Užtikriname svetainės atnaujinimus, techninę priežiūrą, turinio peržiūrą ir aiškią darbų eigą, kad turizmo informacija būtų patikima ne tik paleidimo dieną, bet ir kasdienėje veikloje.
Nes turistai dažniausiai ieško greitai ir konkrečiai. Kai maršrutai, vietos ir praktinė informacija sudėlioti tvarkingai, žmogui lengviau planuoti kelionę ir priimti sprendimą.
Taip, nes maršrutai padeda lankytojui ne tik pamatyti sąrašą objektų, bet ir suprasti, kaip juos patogiai aplankyti. Tai ypač svarbu trumpesnėms išvykoms, šeimoms ir pirmą kartą atvykstantiems turistams.
Taip, nes viešoji informacija turi būti suprantama ir pasiekiama skirtingiems lankytojams. Prieinama svetainė padeda žmonėms savarankiškai planuoti kelionę ir sumažina kliūtis gauti svarbią informaciją.
Turizmo informacijos centras. Domenas ir talpinimas turi priklausyti įstaigai, o sąskaitas turi išrašyti tiesioginis paslaugų tiekėjas.